國家教育信息化行業的開拓者
Pioneer of national education information industry【投訴內容】
為確保您的權益得到最大程度的保障，並提升凯时网站教育的服務質量，若您遭受不公平待遇、貪腐行為（如索賄、入股經銷商或任職等）、竄貨現象以及假貨等問題，我司將全力以赴處理並解決相關問題。
【投訴方式】
郵箱：jfts@ero-filehost.com （請您在郵件中提供手機號碼等聯繫方式以便及時反饋。）
熱線：400-653-6661 （5*8小時）
【投訴受理條件】
① 提倡實名投訴。通過實名方式投訴，能幫助我們獲取更詳細且準確的資料，以便更有效地進行跟進和調查。在適當情況下，我們可知會舉報人有關調查的結果。
② 投訴事件真實、清晰。投訴人提供詳細的事實，便於我們快速處理。提供事實包括被投訴人信息，投訴相關證據等。
【保密責任】
我們承諾對您反應的情況及處理過程進行保密，並及時向您通報處理結果。
【接收及處理】
按照公司投訴及處理流程有專人負責跟進與處理，並給予公正的處理結果。
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